Si vous êtes une entreprise ou une marque, il existe plusieurs façons d’interagir avec vos clients ou collaborateurs, et l’une des plus populaires actuellement est l’organisation d’évènement en streaming (le streaming d’entreprise). Mais qu’est-ce que le streaming d’entreprise?
Tout d’abord, petit rappel sur ce qu’est la technologie de live streaming, également connu sous le nom de transmission vidéo et audio en direct. Le streaming fonctionne en stockant les données vidéo ou audio dans un tampon (système de stockage temporaire) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ce tampon enregistre une quantité déterminée de données pour la durée de la session de l’utilisateur, puis il est automatiquement et définitivement détruit à l’expiration de la session.
Le streaming a permis de faire évoluer de nombreuses activités, surtout dans le domaine de la communication. Par exemple, de nombreux évènements organisés par les entreprises peuvent à présent être 100% virtuels, tout en conservant le même niveau d’engagement et d’interaction observés par les participants dans les évènements physiques.
Ces évènements, organisés par les entreprises, font partis notamment de ce que l’on appelle le streaming d’entreprise.
Quels sont les types d’évènements réalisables grâce au streaming d’entreprise?
Parmi les évènements que l’on retrouve généralement dans le streaming d’entreprise, on retrouve notamment :
- des événements commerciaux avec des clients ou partenaires (par exemple des webinaires ou des lancements de produit en live streaming)
- des conférences de presse en ligne pour les journalistes
- des séances de travail internes
- des réunions de conseil d’administration et/ou des réunions d’actionnaires
- des opérations de communication interne avec les collaborateurs: talk-show interne, émission etc.
Si vous souhaitez avoir d’autres idées de contenus vidéos pour votre entreprise ou marque, n’hésitez pas à consulter notre article: 6 idées de contenus (vidéo & audio) performants pour les entreprises
Pour qu’un évènement de streaming d’entreprise soit efficace, il faut disposer de l’infrastructure nécessaire: équipement caméras, personnel d’assistance, fournisseurs de services, une bonne connexion Internet montante, etc. D’autres critères sont essentiels pour garantir la qualité de votre streaming d’entreprise, voyons-les ensemble.
Comment organiser la production et la transmission d’un événement de streaming d’entreprise ?
En général, l’organisation d’événements de streaming d’entreprise nécessite beaucoup d’organisation. De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de la production d’un évènement virtuel ou d’une vidéo d’entreprise en streaming, mais certains d’entre eux ne doivent absolument pas être négligés :
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Une production vidéo professionnelle
Des équipes internes spécialisées ou une société de production audiovisuelle sont la base pour un événement de streaming d’entreprise réussi. Ces personnes seront en charge de la captation vidéo mais également de la réalisation (s’il y a plusieurs caméras, ou des incrustations de textes à l’écran par exemple), pour assurer un contenu dynamique. Ne lésinez pas sur ces ressources qui sont clés. N’oubliez pas non plus d’intégrer une personne en charge du streaming: de la captation, à l’encodage jusqu’à la diffusion sur la plateforme. Il pourra également être garant d’un flux de secours en cas de problème de connexion ou coupure du signal.
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La plateforme de diffusion
Il est essentiel de choisir le meilleur outil de diffusion pour le streaming en direct d’événements d’entreprise. Les médias sociaux (YouTube Live ou Facebook Live) constituent une option toujours efficace, car ils permettent un contact plus facile avec les prospects et les clients. Toutefois, il est difficile de paramétrer l’accès (permettre, par exemple, une identification via adresse e-mail et mot de passe) ou encore de récupérer des données importantes, comme : qui a visionné l’évènement, combien de temps, etc. Choisir un bon partenaire technologique pour le streaming est impératif: si la “forme” est mauvaise (streaming de mauvaise qualité, plateforme non responsive, design médiocre, peu facile d’utilisation), votre auditoire pourrait se désintéresser du “fond” et passer à côté de la valeur de votre évènement corporate.
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La communication en amont
Le succès d’un streaming d’entreprise, réside sur une bonne promotion de l’évènement. Utilisez tous les réseaux à votre disposition, interne (e-mailing) ou externes (réseaux sociaux). Dans tous les cas, il faudra renvoyer les utilisateurs vers une page où ils peuvent s’inscrire pour recevoir des notifications, et où ils peuvent idéalement ajouter l’évènement dans leur calendrier. Ensuite, il faudra envoyer des e-mails aux inscrits avec les informations de connexion au live streaming, et un rappel quelques jours et quelques heures avant l’évènement.
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L’interaction avec votre audience
Un évènement en live streaming est d’autant plus réussi qu’il saura intégrer une dimension sociale et interactive. Les participants doivent pouvoir réagir à l’évènement, commenter ou poser des questions. Pour organiser un streaming d’entreprise efficace, il faut donc intégrer à votre plateforme de diffusion un outil de chat interactif, facile à utiliser. Mais également prévoir des sessions de questions / réponses ou des votes en direct.
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La participation d’experts
Pour que l’évènement soit attrayant, n’hésitez pas à convier des experts reconnus dans les thématiques que vous abordez, ou encore, des personnes importantes de l’entreprise (directeurs ou responsables) qui sauront parler avec passion des sujets qu’ils maîtrisent. S’ils vous arrivent de regarder le casting avant de choisir un film de cinéma, il en va de même pour les évènements de streaming d’entreprise.
Si vous respectez ces bonnes pratiques dans vos activités de streaming pour votre entreprise, vous serez assuré de proposer des évènements de qualité avec un taux d’interaction important de votre audience.
Si vous cherchez un outil de diffusion pour votre entreprise, permettant : de proposer une plateforme à vos couleurs, d’enregistrer toutes les données de visualisation, de gérer les accès aux contenus, tout en proposant un module de chat interactif, contactez-nous sur hello@okast.tv.